Rücksendung

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RÜCKGABEFRIST

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Um eine Rückgabe erfolgreich auszuführen, muss die Ware unbenutzt, originalverpackt und in demselben Zustand sein, in dem du sie erhalten hast.

VON DER RÜCKGABE AUSGESCHLOSSEN

Des Weiteren können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

- Geschenkgutscheine

- Digitale Produkte wie Videos

- Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind

- Artikel, die nach Ablauf von 30 Tagen ab Lieferung zurückgesendet wurden

RÜCKSENDEADRESSE

Bitte sende die Ware zurück an:

Awari GmbH, c/o D&S, Auf der Hub 4, 76307 Karlsbad

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Bitte sorge für den sicheren, angemessenen Transport der Ware, z.B. DHL Paket inkl. Sendungsverfolgung.

RÜCKERSTATTUNG

Rückerstattungen werden unverzüglich nach Prüfung der zurückgegebenen Ware veranlasst.

UMTAUSCH

Ein Umtausch ist aus technischen Gründen leider nicht möglich, stattdessen empfehlen wir eine neue Bestellung.

TIPPS

Unsere Empfehlung für eine reibungslose und schnelle Rückgabe:

- Hinweis auf Bestellnummer beilegen (z.B. Rechnung oder Lieferschein)

- Sendungsnummer aufbewahren

- Stabilen Karton verwenden, sicher verschließen