Nach Bestellungseingang benötigen wir ca. 1-2 Tage, bis Deine Bestellung in unserem Logistikzentrum bearbeitet wird. Nachdem Du eine Bestätigungsmail erhalten hast, dauert der Versand in der Regel 2-4 Werktage. In dieser Mail findest Du darüber hinaus ebenfalls den Tracking-Nummer.
Wenn der dort angegebene Zeitraum überschritten ist und Deine Bestellung bis dahin nicht bei Dir eingetroffen sein sollte, oder Du keine Bestätigungsmail erhalten haben solltest, zögere nicht uns zu kontaktieren @info@montessorikid.shop">info@montessorikid.shopoder via Chatte mit Uns
Wir senden Dir eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, sobald wir Deine Zahlung erhalten haben.
Wenn Deine Bestellung versandt wurde, senden wir Dir zudem eine weitere E-Mail mit einem Link zu, damit Du Deine Lieferung bis zur finalen Ankunft verfolgen kannst.
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Um die Umwelt nicht unnötig belasten, auch zukünftig gute Preise bieten zu können, ist es wichtig, Retouren zu vermeiden.
Sollte ausnahmsweise einmal ein Artikel nicht gefallen oder deinen Wünschen entsprechen, kannst du diesen selbstverständlich retournieren oder eine Reklamation melden.
Für Produkte die kostenlos zurückgeschickt werden können, schicken wir dir gerne einen Rücksendelink. Für Produkte die nicht kostenlos zurück geschickt werden können, kannst du über uns ein Rücksendeetikett erwerben. In beiden Fällen kannst du die Retoure über unser Service Portal abwickeln:
